eSIM 101 : une réinitialisation d’usine supprime-t-elle mon eSIM ?

La réinitialisation d'usine de votre smartphone peut être un outil de dépannage puissant, en particulier lorsque votre appareil commence à faire des siennes. Cependant, si vous avez actuellement des eSIM installées sur votre appareil, vous vous demandez peut-être s'il est sûr d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre appareil et ce qui arrivera à votreeSIMaprès la réinitialisation d'usine. Après tout, une réinitialisation d'usine implique un effacement des données, et cela inclut votre eSIM... ou pas.

Réinitialisation d'usine et effacement des données

La réinitialisation d'usine est un processus qui restaure votre smartphone à ses paramètres d'origine, effaçant ainsi toutes les données et les paramètres personnalisés que vous avez accumulés sur l'appareil. Il peut s'agir d'une méthode de dépannage efficace pour résoudre les problèmes logiciels.

Lorsque vous lancez une réinitialisation d'usine, les événements suivants se produisent généralement :

1. Toutes les données utilisateur sont supprimées : cela inclut vos applications, photos, contacts, messages et paramètres personnels.
2. Les paramètres de l'appareil sont réinitialisés : votre appareil sera restauré à ses paramètres d'usine d'origine, effaçant toutes les personnalisations que vous avez effectuées.
3. Les applications et les fichiers système sont réinstallés : le système d'exploitation et les applications intégrées de votre téléphone sont réinstallés pour garantir le bon fonctionnement de l'appareil.

Maintenant, la grande question est : qu'arrive-t-il à votre eSIM lors d'une réinitialisation d'usine, et est-il sûr d'effectuer une réinitialisation d'usine si vous avez installé des eSIM ?

Réinitialisation d'usine et eSIM

Voici la bonne nouvelle : il est parfaitement sûr d'effectuer une réinitialisation d'usine, et c'est principalement à vous de décider si vous souhaitez conserver vos profils eSIM lors d'une réinitialisation d'usine. Lors d'une réinitialisation d'usine, la plupart des appareils vous demanderont si vous souhaitez conserver vos profils eSIM.

Sur iOS, vous pourrez sélectionner l'option «effacer les données et conserver les eSIM" lors de votre réinitialisation d'usine. Sur les appareils Android, vous pourrez également sélectionner l'optioneffacez vos eSIM(notez que cette option n'est pas sélectionnée par défaut. Donc, si vous la laissez décochée, les eSIM serontne pas être effacé).

Si vous choisissez de conserver vos eSIM, vos profils eSIM seront conservés après la réinitialisation d'usine, tandis que toutes les autres données de votre appareil seront supprimées après la réinitialisation d'usine.

En revanche, si vous choisissez d'effacer toutes les données, tous vos profils eSIM seront supprimés avec les autres informations de votre appareil. Il est important de noter que ce qui est supprimé n'est pas l'eSIM elle-même, mais uniquement les profils eSIM. L'eSIM elle-même est un composant matériel intégré à votre appareil et est conçue pour être une partie permanente du matériel de votre smartphone qui ne peut pas être supprimée par une réinitialisation d'usine. Cependant, laProfils eSIM, qui contient les informations nécessaires pour établir la connexion avec votre fournisseur de réseau, sera ce qui sera supprimé.

Quand faut-il supprimer son profil eSIM ?

Certains des cas d’utilisation les plus courants pour une réinitialisation d’usine seraient lorsque vous devez résoudre des problèmes logiciels ou lorsque vous souhaitez vendre votre téléphone.

Lorsque vous effectuez une réinitialisation d'usine pour résoudre des problèmes logiciels, il est probable que vous souhaitiez continuer à utiliser votre téléphone après la réinitialisation. Dans de tels cas, il est important que vous conserviez vos profils eSIM afin de pouvoir continuer à l'utiliser pour établir des connexions avec votre opérateur réseau.

Cependant, si vous effectuez une réinitialisation d'usine pour pouvoir vendre votre téléphone ou le transmettre à quelqu'un d'autre, vous souhaiterez supprimer toutes vos informations personnelles de l'appareil. Il est donc recommandé de supprimer également votre profil eSIM. N'oubliez pas que si votre profil eSIM est toujours actif et présent sur votre appareil lorsque vous le vendez, cela signifie que la prochaine personne utilisant votre téléphone pourra utiliser ce même profil lorsqu'elle utilisera votre téléphone.

Que se passe-t-il lorsque votre profil eSIM est nettoyé ?

Effectuer une réinitialisation d'usine et supprimer votre profil eSIM va essentiellementsupprimer le profil eSIM et le retirer de votre téléphoneVotre ligne avec votre opérateur n'est pas résiliée, mais comme le profil eSIM n'est plus installé sur votre téléphone, votre appareil ne pourra pas établir de connexion avec le réseau.

Si vous n'avez pas sélectionné l'option permettant de conserver votre profil eSIM et que celui-ci a été supprimé par inadvertance, vous devez contacter votre opérateur réseau. Certains opérateurs réseau vous permettent de réinstaller votre eSIM directement depuis votre appareil en sélectionnant le profil qui a été créé pour votre appareil lors du processus de configuration, mais d'autres opérateurs peuvent vous demander de les contacter pour obtenir un autre kit d'installation.

Si vous effectuez une réinitialisation d'usine sur votre téléphone parce que vous souhaitez vendre votre appareil, il est recommandé de parler d'abord à votre opérateur pour transférer vos profils eSIM sur votre nouvel appareil avant d'effectuer une réinitialisation d'usine sur l'ancien.