eSIM 101 : Installation et activation

Si vous utilisez une eSIM pour la première fois (ou si vous envisagez d'en utiliser une), vous vous demandez peut-être ce que vous devez faire pour que l'eSIM fonctionne. Dans les nombreux articles que vous lisez ou dans les instructions de configuration que vous recevez de votre fournisseur eSIM, vous avez peut-être vu les termes « installation » et « activation » mentionnés à plusieurs reprises. Dans cet article, nous allons découvrir ce que signifie installer et activer votre eSIM.

Qu'est-ce que l'eSIM ?

À l'ère du numérique, la technologie évolue constamment pour rendre notre vie plus pratique. L'une de ces innovations est l'eSIM, ou carte SIM intégrée. Cette carte SIM numérique révolutionnaire est intégrée directement dans un appareil, éliminant ainsi le besoin d'échange physique et facilitant plus que jamais le passage d'un réseau mobile à un autre.

En termes simples, une eSIM est une petite puce intégrée à un appareil, comme un smartphone ou une montre connectée. Cette puce remplit la même fonction qu'une carte SIM physique traditionnelle, mais sans nécessiter de carte physique. Au lieu de cela, l'eSIM est programmée avec toutes les informations nécessaires pour se connecter à un réseau mobile spécifique.

Comment fonctionne une eSIM ?

Une eSIM fonctionne en stockant plusieurs profils de réseaux mobiles dans l'appareil lui-même. Ces profils contiennent toutes les informations nécessaires, telles que les détails d'authentification du réseau et les clés de chiffrement, pour se connecter à un réseau mobile spécifique. Ces informations sont nécessaires pour authentifier votre profil eSIM et établir la connexion.

Grâce à plusieurs profils enregistrés, vous pourrez facilement passer d'un réseau à l'autre en quelques clics sur votre appareil, sans avoir à changer physiquement de carte SIM. La technologie eSIM permet de passer facilement d'un réseau à l'autre, ce qui est pratique pour les voyageurs ou les personnes qui changent fréquemment de réseau.

Installer une eSIM

Vous vous demandez peut-être : si une eSIM est déjà intégrée à un appareil, pourquoi avez-vous besoin d’« installer une eSIM » ?

Contrairement à une carte SIM physique, « installer une eSIM » ne fait pas référence à l'acte physique de placer l'eSIM dans votre appareil. En réalité, cela fait référence à l'ajout de votre profil eSIM à votre appareil. Vous pouvez le considérer comme l'acte d'installer un logiciel sur votre téléphone. Ce logiciel inclura les informations nécessaires dont une eSIM a besoin pour établir un réseau mobile.

Comment installer eSIM ?

Bien que les étapes exactes deinstaller une eSIMCela peut différer légèrement d'un appareil à l'autre, mais il s'agit généralement d'un processus simple qui peut être réalisé en quelques étapes.

Votre fournisseur vous fournira généralement un code QR. Depuis la page des paramètres de votre appareil (ou le point d'entrée pour l'installation de l'eSIM), scannez simplement le code QR (ou chargez-le depuis votre galerie de photos, si votre appareil le permet), et les informations nécessaires seront téléchargées et installées sur votre appareil. Vous pouvez également effectuer une installation manuelle en saisissant les détails du profil eSIM (fourni par votre opérateur réseau).

Activation d'une eSIM

Après avoir installé votre eSIM, vous devrez également l'activer pour qu'elle fonctionne. Alors que l'installation consiste à configurer votre profil eSIM sur votre appareil, l'activation implique la connexion au réseau mobile et la vérification des détails de votre compte pour activer toutes les fonctionnalités.

Comment activer une eSIM ?

Avec une carte SIM physique, l'activation se fait généralement au moment de l'émission de la carte SIM, à un moment stipulé par votre fournisseur ou, dans certains cas, lorsque votre appareil avec la carte SIM est connecté pour la première fois au réseau. Tout cela se passe en arrière-plan et vous ne le voyez pas.

Dans le cas des eSIM, il n'y a pas vraiment de différence. L'activation de votre profil eSIM est une opération que l'opérateur réseau effectue à distance. Bien que l'activation de l'eSIM puisse être déclenchée par les mêmes conditions qu'une carte SIM physique, certains fournisseurs de réseau peuvent exiger que vous saisissiez un code d'activation ou que vous déclenchiez une demande d'activation.

L'installation d'une eSIM signifie-t-elle qu'elle est activée automatiquement ?

Non, ce n'est pas le cas.

Comme mentionné précédemment, l’installation d’un profil eSIM consiste simplement à fournir les informations nécessaires au profil eSIM ; et l’activation du profil eSIM est quelque chose qui est nécessaire pour que le profil eSIM fonctionne comme prévu.

Il est tout à fait possible d'installer une eSIM au préalable, puis de l'activer quelques jours plus tard. Cependant, cela dépend vraiment du déclencheur d'activation de l'opérateur réseau. Si un opérateur réseau exige un code d'activation ou un déclenchement manuel, le moment de l'activation dépend entièrement du moment où vous décidez de fournir le code.

En revanche, si un opérateur réseau déclenche l'activation dès qu'une connexion avec son réseau est tentée, vous devrez prendre note que l'activation pourrait être déclenchée automatiquement. Dans de tels cas, il vous est toujours possible de contrôler l'activation de ce profil eSIM à l'aide des paramètres de votre appareil.

Contrôle de l'activation de l'eSIM à l'aide des paramètres de l'appareil

Tous Appareils compatibles eSIMvous permettent de choisir entre les différents profils eSIM de votre appareil, afin de pouvoir passer facilement de l'un à l'autre. Si vous souhaitez installer votre eSIM mais ne pas encore l'activer, il est possible de le faire simplement en vous assurant que votre eSIM est désactivée sur votre appareil.

Lorsque vous désactivez une eSIM sur votre appareil, celui-ci n'utilisera pas ce profil pour se connecter à aucun réseau. Dans ce cas, comme le profil eSIM ne sera pas connecté au réseau, l'activation automatique du profil eSIM ne sera pas déclenchée.

Il est toutefois important de noter que le fait d'activer ou de désactiver votre profil eSIM sur votre appareil ne correspond pas à l'activation ou à la désactivation réelle de votre profil eSIM sur le réseau. Le fait de basculer entre vos profils eSIM sur votre appareil détermine simplement quel profil eSIM votre appareil doit utiliser pour ses différentes fonctions.

Comment activer une eSIM Nomad ?

Si vous avez reçu une eSIM de voyage deNomade, vous avez probablement reçu un e-mail contenant des instructions sur la façon d'installer et d'activer vos eSIM. Selon le forfait que vous achetez, les instructions d'activation peuvent légèrement différer : un type nécessite que vous déclenchiez manuellement l'activation, tandis que le second type s'active lorsque l'eSIM tente de se connecter au réseau local. (Notez que l'itinérance des données pour ce profil eSIM doit être activée.)

Si vous n'êtes pas sûr du processus d'activation, reportez-vous à l'e-mail qui vous a été envoyé. Vous pouvez également consulter la page Gérer de votre application. Si votre eSIM nécessite que vous l'activiez manuellement, vous verrez un bouton « Activer ».

Dépannage des problèmes d'installation et d'activation de l'eSIM

Comme toute technologie, il est possible que vous rencontriez quelques difficultés lors du processus d’installation et/ou d’activation.

Connectivité Internet

Vous aurez besoin d'une connexion Internet stable pour installer votre profil eSIM. Étant donné que le profil eSIM doit être téléchargé et configuré sur votre appareil, vous aurez besoin d'une connexion Internet stable pour le processus d'installation. Si vous prévoyez d'obtenir une eSIM pour vos voyages, il est recommandé de terminer l'installation pendant que vous êtes encore dans votre pays d'origine, afin de ne pas avoir à vous soucier de ne pas pouvoir trouver de Wi-Fi à votre arrivée.

De même, si l'activation du profil eSIM nécessite de soumettre un code d'activation ou de déclencher manuellement l'activation, vous aurez également besoin d'une connexion Internet stable. Dans ce cas, il est recommandé de l'activer juste avant le départ afin de pouvoir être opérationnel dès votre arrivée.

Paramètres réseau incorrects

Des paramètres réseau incorrects peuvent également entraîner des problèmes lors de l'installation et de l'activation de vos eSIM. Si vous avez déjà terminé l'installation et l'activation de vos eSIM mais que vous n'obtenez toujours pas de connectivité ou de signal, il est recommandé de revérifier les paramètres de votre profil eSIM pour vous assurer que les paramètres sont correctement saisis.

Assurez-vous également d'essayer de redémarrer votre appareil, car cela est parfois nécessaire pour que les nouveaux paramètres soient pris en compte.