Que faire lorsque vous manquez de données lorsque vous voyagez ?

Que vous vous promeniez dans une ville animée, que vous travailliez à distance depuis un café ou que vous voyagiez dans des coins reculés du globe, avoir accès à une connexion Internet fiable est primordial. Avec tant de choses à voir et à faire lorsque vous voyagez, la dernière chose que vous voulez faire est d'êtresuivi de votre utilisation des donnéeset assurez-vous de ne pas manquer de données. Mais si vous vous retrouvez à court de données, ne vous inquiétez pas, il est facile d'acheter un module complémentaire avec les eSIM de Nomad !

Qu'est-ce qu'un forfait eSIM Nomad ?

Une eSIM, ou carte SIM intégrée, est une carte SIM virtuelle intégrée à votre appareil. Elle fonctionne de manière similaire à une carte SIM physique, permettant à votre appareil de se connecter aux réseaux locaux.

Nomad propose des forfaits eSIM de voyage, vous offrant des données et une connectivité à des tarifs proches des tarifs locaux dans plus de 170 destinations à travers le monde.

Nomad propose 2 principaux types de forfaits : un forfait régulier à volume fixe et un forfait journalier.

Avec un forfait journalier à volume fixe, vous pourrez choisir la quantité de données dont vous avez besoin. Chaque forfait comprendra un volume fixe de données qui sera valable pendant une période donnée. Vous réduirez votre consommation de données à partir de ce volume jusqu'à ce que vous ayez entièrement consommé vos données ou jusqu'à l'expiration de votre forfait, selon la première éventualité.

En revanche, un forfait journalier offre plus de flexibilité, vous permettant de sélectionner une durée adaptée à vos besoins, ainsi que la quantité de données à haut débit dont vous avez besoin par jour. Avec un forfait journalier, si vous avez épuisé votre allocation de données à haut débit pour cette journée, vous pourrez continuer à utiliser les données à une vitesse réduite. Votre allocation de données à haut débit sera réinitialisée à la fin de chaque journée.

Que faire lorsque vous manquez de données ?

En règle générale, vous avez deux options si vous manquez de données : obtenir une nouvelle eSIM ou acheter un module complémentaire. L'achat d'un module complémentaire est similaire à la recharge de votre carte SIM prépayée : il prolongera la validité de votre eSIM et vous donnera également plus de données.

Notez que l'achat d'une nouvelle eSIM nécessite que vousinstaller le nouveau forfait eSIM; alors que l’achat d’un module complémentaire vous permet de continuer à utiliser le même forfait eSIM, sans avoir à repasser par le processus d’installation et d’activation.

Dans le cas des forfaits journaliers, les modules complémentaires ne sont pas autorisés, car vous devrez techniquementpasVous n'avez plus de données et vous pouvez continuer à utiliser Internet, mais à une vitesse inférieure. Lorsque votre forfait expire (c'est-à-dire que vous avez atteint le nombre de jours que vous aviez sélectionné), vous devrez acheter une nouvelle eSIM si vous devez continuer à utiliser les données pendant vos voyages.

Si vous avez acheté un forfait standard, vous pouvez vérifier si votre forfait vous permet d'acheter un module complémentaire. Si votre forfait vous permet d'obtenir un module complémentaire, vous pouvez simplement acheter un module complémentaireavantVotre forfait actuel expire et vous pourrez continuer à utiliser les données de votre module complémentaire. Si votre forfait n'autorise pas les modules complémentaires, vous devrez souscrire un nouveau forfait eSIM si vous souhaitez continuer à utiliser les données.

Comment vérifier si votre forfait autorise les modules complémentaires ?

Lorsque vous achetez votre eSIM, vous pouvez vérifier si le forfait autorise les modules complémentaires en cochant la caseDétails du plan.

Après avoir acheté votre eSIM, et si vous ne vous souvenez pas si votre forfait prend en charge les modules complémentaires, vous pouvez simplement vous rendre sur la page Gérer de l'application mobile Nomad ou de la boutique en ligne et sélectionner votre forfait eSIM.

Si vous voyez l'option permettant d'acheter un module complémentaire sur votre page Gérer, cela signifie que votre forfait prend en charge les modules complémentaires.

N'oubliez pas que les modules complémentaires ne peuvent être achetés que pour les forfaits encore valides. Assurez-vous donc de les obtenir avant l'expiration de votre forfait.

Activez vos notifications pour les alertes d'utilisation des données

Nomad envoie des notifications push et des e-mails pour vous avertir de l'utilisation des données. Nous vous avertirons lorsque vos données seront épuisées, afin que vous n'oubliiez pas d'acheter votre module complémentaire avant l'expiration de votre forfait.

N'oubliez pas d'activer vos notifications push et de vérifier vos e-mails pour vous assurer de recevoir ces notifications.

Vous pouvez également vérifier facilement la quantité de données que vous avez utilisées et la quantité de données restantes en vous rendant sur la page Gérer de votre application mobile Nomad. Nomad dispose également d'un widget d'utilisation des données pour iOS et Android, qui vous permettra de vérifier plus facilement votre consommation de données depuis votre écran d'accueil.

Obtenez une eSIM de voyage Nomad pour votre prochain voyage

Nomadeoffresforfaits de données dans plus de 170 pays, et vous pouvez être sûr de trouver celui qui convient à vos besoins de voyage. Et si vous voyagez dans plusieurs pays, il existe égalementplans régionauxdisponible pour que vous puissiez rester connecté en toute transparence lorsque vous voyagez entre les pays. Les forfaits de données sont disponibles à partir de 1,10 $/Go.

Les réseaux utilisés par les eSIM de Nomad pour chaque forfait sont indiqués dans les détails du forfait sur la boutique en ligne et dans les applications, afin que vous puissiez vérifier quels réseaux sont pris en charge avant d'acheter votre forfait. Le partage de données et le partage de connexion sont également pris en charge sur les forfaits eSIM de Nomad.

Et si vous n'êtes pas sûr dede combien de données avez-vous besoin pour votre voyageNomad a également un**Calculateur de données**qui peut vous aider à trouver le plan qui vous convient le mieux. Consultez également notre article de blog surConseils pour économiser les données lorsque vous voyagezpour contrôler votre consommation de données lorsque vous voyagez.

Nomad dispose également d'une équipe d'assistance clientèle disponible 24 heures sur 24. Ainsi, si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de votre eSIM, soyez assuré qu'il y aura quelqu'un disponible pour vous aider à résoudre vos problèmes !